Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

CONVERWAY, sociedade por ações simplificada de direito francês, 52 rue d’Émerainville, 77183 Croissy-Beaubourg, França. SIREN 813213303 — IVA FR02813213303.

Para qualquer questão sobre os seus dados: dpo@converway.com

O que fica no seu dispositivo

Os dados seguintes são guardados localmente no seu iPhone e nunca são transmitidos aos nossos servidores:

• o conteúdo das suas conversas com o IRIO
• as suas memórias, projetos e personas
• as suas preferências e definições

Apagar a aplicação elimina estes dados. Não são guardados do nosso lado e não podemos restaurá-los.

O que os nossos servidores conservam

Para lhe prestar o serviço e gerir as suas quotas, o nosso gateway conserva:

• um identificador técnico gerado pela aplicação, que não contém qualquer informação sobre si
• um identificador de compra fornecido pela Apple, que nos permite reencontrar a sua subscrição se mudar de dispositivo
• a contagem do seu consumo por tipo de serviço (número de mensagens, minutos de voz, páginas analisadas, imagens criadas)
• um registo de utilização com data e hora: data, serviço chamado, quantidade — nunca o conteúdo do pedido
• a chave pública de segurança do seu dispositivo, que atesta que a aplicação é autêntica
• um registo dos eventos de segurança — falha de verificação, conflito de subscrição — com o endereço IP de origem do evento

Estes dados permitem-nos saber QUANTO utiliza o IRIO, nunca PARA QUÊ. O texto das suas perguntas e as respostas recebidas não são guardados do nosso lado.

Prestadores técnicos

Algumas funções recorrem a prestadores especializados. O seu pedido é-lhes transmitido durante o tempo do tratamento, sem a sua identidade: não recebem o seu identificador nem qualquer dado que permita reconhecê-lo.

• Mistral AI (França) — raciocínio, análise de imagens, leitura de documentos, transcrição da sua voz
• Gradium — transcrição da sua voz e síntese de voz
• Staan — pesquisa na web
• Cloudflare — geração de imagens

O site irio.app

Esta secção diz respeito apenas ao site irio.app, e não à aplicação. Este site não utiliza qualquer rastreador publicitário e não deposita cookies, com uma exceção: a página de inscrição na beta deposita um cookie de sessão técnico, necessário à proteção do seu formulário, sem qualquer seguimento. Medimos a audiência a partir do nosso próprio servidor, sem conservar o seu endereço IP, sem impressão digital do navegador e sem identificador: não conseguimos reconhecê-lo de uma visita para a outra. Apenas são registados a página consultada, a língua, o tipo de dispositivo e o site de onde vem.

O programa beta

Se se inscrever na beta do IRIO neste site, registamos o seu nome próprio, o seu endereço de e-mail e, se os indicar, o modelo do seu iPhone e a versão do iOS. Estas informações servem unicamente para lhe enviar a sua ligação de acesso ao TestFlight e gerir a sua participação na fase de testes, com base no seu consentimento. São eliminadas automaticamente 12 meses após a sua inscrição, ou assim que nos pedir para retirar a sua inscrição escrevendo para dpo@converway.com.

O envio deste e-mail passa pelo nosso prestador de correio eletrónico, que recebe apenas o seu endereço e o texto da mensagem, sem qualquer seguimento de abertura.

Prazo de conservação

Os registos de utilização e os registos de segurança são eliminados automaticamente ao fim de 24 meses. As inscrições na beta, ao fim de 12 meses. O seu identificador técnico e as suas quotas são conservados enquanto utilizar o IRIO.

Os seus direitos

Tem o direito de acesso, retificação, apagamento e oposição relativamente aos dados que lhe dizem respeito. Escreva para dpo@converway.com indicando o seu identificador técnico, visível no ecrã «Acerca» da aplicação — sem ele, não conseguimos encontrar os seus dados, uma vez que não conhecemos o seu nome nem o seu endereço.

Pode também apresentar uma reclamação junto da autoridade francesa de proteção de dados, a CNIL (cnil.fr).

Contacte-nos

Para qualquer questão sobre o serviço, escreva para info@converway.com. A aplicação inclui também um formulário de contacto; em caso de dificuldade técnica que o impeça de o utilizar, este endereço continua disponível.

Alterações

Qualquer evolução desta política será publicada nesta página, com a respetiva data de atualização.