Política de privacidade
Última atualização: 17 de outubro de 2026
O essencial
O IRIO foi concebido para que as suas conversas fiquem consigo. O conteúdo das suas trocas, as suas memórias, os seus projetos e as suas personas são guardados no seu iPhone e não saem dele. A aplicação não lhe pede nome, endereço de e-mail nem número de telefone: o IRIO não tem qualquer conta a criar. Apenas a inscrição, facultativa, na beta neste site pede um nome próprio e um endereço de e-mail.
Responsável pelo tratamento
CONVERWAY, sociedade por ações simplificada de direito francês, 52 rue d’Émerainville, 77183 Croissy-Beaubourg, França. SIREN 813213303 — IVA FR02813213303.
Para qualquer questão sobre os seus dados: dpo@converway.com
O que fica no seu dispositivo
Os dados seguintes são guardados localmente no seu iPhone e nunca são transmitidos aos nossos servidores:
- o conteúdo das suas conversas com o IRIO
- as suas memórias, projetos e personas
- as suas preferências e definições
Apagar a aplicação elimina estes dados. Não são guardados do nosso lado e não podemos restaurá-los.
O que os nossos servidores conservam
Para lhe prestar o serviço e gerir as suas quotas, o nosso gateway conserva:
- um identificador técnico gerado pela aplicação, que não contém qualquer informação sobre si
- um identificador de compra fornecido pela Apple, que nos permite reencontrar a sua subscrição se mudar de dispositivo
- a contagem do seu consumo por tipo de serviço (número de mensagens, minutos de voz, páginas analisadas, imagens criadas)
- um registo de utilização com data e hora: data, serviço chamado, quantidade — nunca o conteúdo do pedido
- a chave pública de segurança do seu dispositivo, que atesta que a aplicação é autêntica
- um registo dos eventos de segurança — falha de verificação, conflito de subscrição — com o endereço IP de origem do evento
Estes dados permitem-nos saber QUANTO utiliza o IRIO, nunca PARA QUÊ. O texto das suas perguntas e as respostas recebidas não são guardados do nosso lado.
Prestadores técnicos
Algumas funções recorrem a prestadores especializados. O seu pedido é-lhes transmitido durante o tempo do tratamento, sem a sua identidade: não recebem o seu identificador nem qualquer dado que permita reconhecê-lo.
- Mistral AI (França) — raciocínio, análise de imagens, leitura de documentos, transcrição da sua voz
- Gradium — transcrição da sua voz e síntese de voz
- Inworld — transcrição da sua voz, síntese de voz e, em modo de conversa contínua, o raciocínio que produz a resposta
- Staan — pesquisa na web
- Cloudflare — geração de imagens
- TypeSafe (Estados Unidos) — decisão rápida sobre o sentido do seu pedido (que ação, que confirmação), sem geração de texto
Casa (Apple HomeKit)
Se ativar a capacidade Casa e conceder o acesso no iOS, o IRIO lê os acessórios, divisões e cenários da sua app Casa para os controlar a seu pedido; cada comando é submetido à sua confirmação antes de ser executado. Quando fala da sua casa, o nome e o estado dos acessórios em causa são enviados com o seu pedido aos serviços de IA (TypeSafe, Mistral AI), apenas para responder ao mesmo; o nosso gateway não os conserva. Em modo de voz, a sua voz e a resposta falada passam também pelo prestador de voz (Gradium, ou Inworld como alternativa), como em qualquer conversa. Os seus dados HomeKit nunca são utilizados para publicidade nem para análise de utilização, nem vendidos ou partilhados para outros fins.
O site irio.app
Esta secção diz respeito apenas ao site irio.app, e não à aplicação. Este site não utiliza qualquer rastreador publicitário e não deposita cookies, com uma exceção: a página de inscrição na beta deposita um cookie de sessão técnico, necessário à proteção do seu formulário, sem qualquer seguimento. Medimos a audiência a partir do nosso próprio servidor, sem conservar o seu endereço IP, sem impressão digital do navegador e sem identificador persistente. Para contar os visitantes de um dia, é derivado da sua ligação um código efémero com uma chave que muda todos os dias e não é conservada: não conseguimos reconhecê-lo de um dia para o outro. Apenas são registados a página consultada, a língua, o tipo de dispositivo e o site de onde vem.
O programa beta
Se se inscrever na beta do IRIO neste site, registamos o seu nome próprio, o seu endereço de e-mail e, se os indicar, o modelo do seu iPhone e a versão do iOS. Estas informações servem unicamente para lhe enviar a sua ligação de acesso ao TestFlight e gerir a sua participação na fase de testes, com base no seu consentimento. São eliminadas automaticamente 12 meses após a sua inscrição, ou assim que nos pedir para retirar a sua inscrição escrevendo para dpo@converway.com.
O envio deste e-mail passa pelo nosso prestador de correio eletrónico, Microsoft 365, que recebe apenas o seu endereço e o texto da mensagem, sem qualquer seguimento de abertura.
Publicação dos nossos vídeos no YouTube
Para publicar os nossos próprios vídeos de apresentação no nosso canal do YouTube e acompanhar o respetivo alcance, a nossa ferramenta interna utiliza os serviços da API do YouTube. Acede apenas à conta do YouTube da CONVERWAY, nunca à dos nossos utilizadores: a aplicação IRIO nunca lhe pede para ligar a sua conta do YouTube ou da Google. Para qualquer questão sobre este tratamento: dpo@converway.com. Os dados em causa limitam-se a:
- uma autorização de acesso ao nosso canal, conservada cifrada nos nossos servidores
- os vídeos que enviamos, com o respetivo título, descrição e definições de publicação
- o estado do respetivo processamento pelo YouTube
- os contadores públicos dos nossos próprios vídeos (visualizações, «gostos», comentários), para medir o respetivo alcance
Prazo de conservação
Os registos de utilização e os registos de segurança são eliminados automaticamente ao fim de 24 meses. As inscrições na beta, ao fim de 12 meses. O seu identificador técnico e as suas quotas são conservados enquanto utilizar o IRIO.
Os seus direitos
Tem o direito de acesso, retificação, apagamento e oposição relativamente aos dados que lhe dizem respeito. Escreva para dpo@converway.com indicando o seu identificador técnico, visível no ecrã «Acerca» da aplicação — sem ele, não conseguimos encontrar os seus dados, uma vez que não conhecemos o seu nome nem o seu endereço.
Pode também apresentar uma reclamação junto da autoridade francesa de proteção de dados, a CNIL (cnil.fr).
Contacte-nos
Para qualquer questão sobre o serviço, escreva para info@converway.com. A aplicação inclui também um formulário de contacto; em caso de dificuldade técnica que o impeça de o utilizar, este endereço continua disponível.
O formulário de contacto deste site regista o seu endereço de e-mail, o seu nome se o indicar, a sua mensagem e a respetiva data, unicamente para lhe responder. Estas mensagens ficam no nosso back-office durante o seu tratamento e, depois, no máximo dois anos. A resposta segue através do nosso prestador de e-mail, Microsoft 365, que só recebe o seu endereço e o texto da mensagem.
Alterações
Qualquer evolução desta política será publicada nesta página, com a respetiva data de atualização.