Política de privacidad

Responsable del tratamiento

CONVERWAY, sociedad por acciones simplificada de derecho francés, 52 rue d’Émerainville, 77183 Croissy-Beaubourg, Francia. SIREN 813213303 — IVA FR02813213303.

Para cualquier pregunta sobre tus datos: dpo@converway.com

Lo que se queda en tu dispositivo

Los siguientes datos se almacenan localmente en tu iPhone y nunca se transmiten a nuestros servidores:

• el contenido de tus conversaciones con IRIO
• tus recuerdos, proyectos y personas
• tus preferencias y ajustes

Eliminar la aplicación borra estos datos. No se guardan en nuestros sistemas y no podemos restaurarlos.

Lo que conservan nuestros servidores

Para prestarte el servicio y gestionar tus cuotas, nuestra pasarela conserva:

• un identificador técnico generado por la aplicación, que no contiene ninguna información sobre ti
• un identificador de compra proporcionado por Apple, que nos permite recuperar tu suscripción si cambias de dispositivo
• el recuento de tu consumo por tipo de servicio (número de mensajes, minutos de voz, páginas analizadas, imágenes creadas)
• un registro de uso con fecha y hora: fecha, servicio utilizado, cantidad — nunca el contenido de la petición
• la clave pública de seguridad de tu dispositivo, que acredita que la aplicación es auténtica
• un registro de los eventos de seguridad — fallo de verificación, conflicto de suscripción — con la dirección IP de origen del evento

Estos datos nos permiten saber CUÁNTO usas IRIO, nunca PARA QUÉ. El texto de tus preguntas y las respuestas recibidas no se guardan en nuestros sistemas.

Proveedores técnicos

Algunas funciones recurren a proveedores especializados. Tu petición se les transmite durante el tiempo del tratamiento, sin tu identidad: no reciben ni tu identificador ni ningún dato que permita reconocerte.

• Mistral AI (Francia) — razonamiento, análisis de imágenes, lectura de documentos, transcripción de tu voz
• Gradium — transcripción de tu voz y síntesis de voz
• Staan — búsqueda en la web
• Cloudflare — generación de imágenes

El sitio irio.app

Esta sección se refiere únicamente al sitio irio.app, no a la aplicación. Este sitio no utiliza ningún rastreador publicitario y no deposita ninguna cookie, con una excepción: la página de inscripción a la beta deposita una cookie de sesión técnica, necesaria para proteger su formulario, sin ningún seguimiento. Medimos la audiencia desde nuestro propio servidor, sin conservar tu dirección IP, sin huella del navegador y sin identificador: no podemos reconocerte de una visita a otra. Solo se registran la página consultada, el idioma, el tipo de dispositivo y el sitio del que vienes.

El programa beta

Si te inscribes en la beta de IRIO en este sitio, registramos tu nombre, tu dirección de correo y, si los indicas, el modelo de tu iPhone y su versión de iOS. Esta información sirve únicamente para enviarte tu enlace de acceso a TestFlight y gestionar tu participación en la fase de pruebas, sobre la base de tu consentimiento. Se elimina automáticamente 12 meses después de tu inscripción, o en cuanto nos pidas retirar tu inscripción escribiendo a dpo@converway.com.

El envío de este correo pasa por nuestro proveedor de correo electrónico, que solo recibe tu dirección y el texto del mensaje, sin ningún seguimiento de apertura.

Plazo de conservación

Los registros de uso y los registros de seguridad se eliminan automáticamente a los 24 meses. Las inscripciones a la beta, a los 12 meses. Tu identificador técnico y tus cuotas se conservan mientras uses IRIO.

Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición sobre los datos que te conciernen. Escribe a dpo@converway.com indicando tu identificador técnico, visible en la pantalla «Acerca de» de la aplicación: sin él no podemos localizar tus datos, puesto que no conocemos ni tu nombre ni tu dirección.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL (cnil.fr).

Contacto

Para cualquier pregunta sobre el servicio, escribe a info@converway.com. La aplicación incluye también un formulario de contacto; si un problema técnico te impidiera usarlo, esta dirección sigue disponible.

Modificaciones

Cualquier cambio en esta política se publicará en esta página, con su fecha de actualización.